小红书*台纵容商家拒退剪吊牌退货

网友保保_iRoTpSnK 2026-05-21

处理中

我于2026年4月21在小红书*购买衬衫订单号P791247*********291，后退货，卖家收到货后反映我剪了吊牌，影响二次销售，不予退款，本人反映到小红书*台，但没有采纳消费者任何意见，希望监管部门能处罚*台和商家，不需要退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 15:13:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 15:13:35

投诉信息

小红书

投诉问题：

刷单诈骗霸王条款不予退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101456548

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