朴朴超市冰淇淋破损融化且拖延处理
网友保保_LBkXD5wT
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5月20日在朴朴超市购买的冰淇淋，因朴朴超市单方责任导致收到的冰淇淋包装破损融化了，第一时间联系朴朴超市处理，结果拖到5月21日都没任何处理结果，明知道都是生鲜食品冰淇淋，却随意只用了一个小透明购物袋和一包冰块保存，并没有专业的冰淇淋保鲜袋装置。第二，朴朴超市明知道都是易融化商品，还让骑手反复配送送了整整一个半小时才送到也不处罚骑手甚至包庇骑手也不允投诉骑手。追究赔偿客服都耍赖拒绝退款也不换货，完全没有认知到超市对顾客消费所造成的损失。朴朴超市一直拖延不处理可能会错过保障的处理时间内，现只能发起投诉
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