海豚知道虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_54f0555d
5月20号，我在海豚知道购买了2999元课程，他们公司电话:400-0089-587，我要求全额退款。在快手中我的账号叫丑奶奶教画画，前几天一个叫郑佳明的人，多次到我快手中说，看我画的有特色，是她们想寻找的人，说合作录制课程。5月20日傍晚打来电话并加好友，说公司520搞活动，最后几个名额，错过了要等很久，并且说我只管录制好作品，后面一切交由公司负责。时间太紧，根本不给你思考的时间就报名了。 我报的是最基础班2999元，按理不会是那种一对一的，结果拉我进群一看，工作人员13人，只有我一人是学员。当天晚上开始注册，我手机、电脑都登录不上后台，短信收不到密码，客服就给我一个公众号，让我在公众号里面进行注册操作，众所周知，公众号那种*台任何人不交学费都是可以登录进去建立自己账号的，哪里还需要花2999块钱？所以我觉得我就是上传了课程之后，在公众号*台上受众面也会非常小，后来我登录上海豚之道后台，感觉使用非常不便，字体小的像芝麻，要放大操作，一不小心就又闪退出来了。费了半天劲，弄了7、8次，资料也没上传成功。要是用一年，人得崩溃。我资料还没上传完整，一节课没学，所以我要求退课退款！结果他们要嘛不理睬，要么不同意退款！后来丢给我一个琏接，视频号如何起号，让我自己去看。这跟199元报课有何区别？所以我觉得海豚知道存在着夸大其词虚假宣传，所以我要求*台帮我全额退款。
投诉进度
