小红书*台售除胶剂无效且拒退

网友保保_nbLLEBtL 2026-05-22

审核中

2026年5月14号通过小红书购买的除胶剂，收到后使用无任何效果，且味道刺鼻，本来就是7天无理由的商品，又是他的质量问题，商家拒绝退货退款。希望能够退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 10:53:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 10:40:15

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

101460922

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