扑淘商城（QQ音乐）逾期不发货且拒退全款

网友保保_QDCUSAUr 2026-05-22

处理中

2026年3月购买，现在5月22日还没有发货，后来被告知7月20日以后陆续发货，现在我不要了，反而不能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 11:47:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 11:39:01

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

90元

投诉编号：

101461380

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