玖富万卡系统维护致还款失败并失联
网友保保_tZnOEnrs
已完结
本人在玖富万卡办理信贷业务，今天还款日银行卡余额充足，具备足额还款能力。*两日APP一直提示系统例行维护，自动扣款失败，手动还款通道无法使用。多次拨打*台客服电话长期无法接入，线上人工客服持续排队，始终联系不上工作人员。 因*台系统故障、客服渠道失效，导致本人被无故判定逾期的话，并非个人恶意拖欠。现正式诉求： 1、立即修复还款系统，处理本期账单； 2、免除本次逾期产生全部罚息、违约金； 3、撤销本次逾期记录，严禁上报个人征信； 4、尽快安排专员来电处理并反馈结果。 已留存银行卡余额截图、APP维护页面截图、联系客服失败凭证，若未妥善处理，我将通过12378、12363金融监管渠道继续维权。
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一直没处理导致逾期了，麻烦帮我再跟进一下，谢谢
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都显示逾期还没处理
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已转到他们公账上麻烦他们处理一下谢谢
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