天津优学网虚假宣传诱导缴费拒退费

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本人于2025年12月29号在天津优学网教育科技有限公司一位高姓人员打电话给我一顿忽悠报名一级消防证考试考试,说考过后找工作工资高,还可以挂证出去赚钱,万一考不过退费可以退90%费用,说的我心动,头脑一热就报名了,让我先交500考前审核,说审核通过了才能报名,过了会说审核可以报名,又让交4480,报完之后,过来几天又给我打电话说有VIP会员包过去考场坐下就可以了不需要答题,我头脑一热又交了12500元,就发了2本书,然后就让你到一个网校在线课堂的APP去学*(天啊!就两本书和一个学*课程,简直就是*钱)我1月24号感觉这东西好难考不过让他们退费,他们就是忽悠不退,那个APP从下载到现在都没登入过,我3月19号又提出按考试不通过退费,就是不退,说合同写着只有考试完不通过才退(当时签的是电子合同,蚂蚁大的字谁会去仔细看,就想着反正不通过能退90%),这个就是霸王合同,欺*条款,我要求解除这种霸王合同,退回学费,下架这种天价的A

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