抖音商城豆腐皮现活虫，索赔遭推诿

网友保保_cklWVsa0 2026-05-22

已完结

2026年5月19日在抖音冲豆购买豆腐皮到家拆开发现豆腐皮里面有虫子协商赔付让提供开封视频我怎么知道里面有没有虫子开封还要录视频让其赔付态度不好老让等待我只想得带相应的赔付维护自己的消费者权益

投诉进度

用户评价

2026-05-23 11:03:44

用户申请完结

2026-05-23 11:03:37

申请原因

已经解决了谢谢

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 14:33:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 13:21:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 13:13:17

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

8.8元

投诉编号：

101462013

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