美团外卖多次拒送楼上且态度恶劣
网友保保_FD9koQH2
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2026.5.22 11:46:35下第一次订单，订单号:2802 1347 8162 3558 086备注送上楼，不能送上来就别接，外卖员接到了不送上楼，说看不到备注，要么是*台问题，要么是外卖员不想送，打电话旁边还有其他外卖员起哄，不给他送，就不给他送，第一个外卖员反单不送回餐，第二个外卖员也说看不到备注，导致后面外卖员取不到，第二个也说看不到备注。后续好几个外卖员接单不送，他们外卖员都有群会拖延。*台沟通取消订单重新下，我照做了，第二个订单13:08:14下单，订单号:2802 1348 6162 3558 086，结果依旧没有能送上楼的外卖员，如果*台外卖员没有能送上楼的就不要做外卖服务了，而且外卖员素质低，送不了还说难听的语言让顾客慢慢等着吧，等两个小时，这*台外卖员的素质问题，还是*台自身就没有办法管控好做好这个行业不得而知，严重影响到心情，精神状态也不好，点个饭还对我人身攻击
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