爱回收以旧换新保价拒赔涉嫌价格欺诈

网友保保_DuFikxrY

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2026年5月15日,在京东以以旧换新购买了一台iphone 17手机。然后于今日2026年5月22日,偶然间发现以旧换新的订单估价比以前要涨了然后我申请保价,按照爱回收客服要求同一个账号选择配置一模一样下单操作完成提供证据实际差价111元但是被爱回收客服拒绝保价,旧的订单是基础2090+640的补贴,新的订单是基础2201,因为该账号已经下单过一次没法再享受以旧换新的补贴爱回收客服以新订单的钱不如旧的订单多而拒保,新旧订单选的所有配置属性全部都一模一样,如果价保要算上补贴的又是要求同一个账号下单的情况下那不可能完成价保,而且还有大数据杀熟的机制我换另一个账号下单的话旧手机估价还要更多

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