QQ音乐误导购买豪华绿钻变超级会员
网友保保_6fefee3f
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2026年5月22日，我在QQ音乐APP操作购买豪华绿钻会员，从选择商品、支付确认到付款完成，付款前所有页面均显示商品为“豪华绿钻”，付款后系统直接变更为“超级会员”，并非我主动选择的服务，属于*台重大误导与系统错误。 我未主动使用任何超级会员权益，依据《消费者权益保护法》第二十六条、《民法典》第一百四十七条，*台“概不退款”的霸王条款无效，我有权撤销本次交易。但QQ音乐客服拒不处理退款/更换服务的合理诉求，已构成侵权。 现投诉要求：全额退还本次充值费用，整改界面误导问题，杜绝此类诱导误购行为
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