小牛电动车店收取服务费后拒退1200元

网友保保_pNzcsXfx 2026-05-22

已完结

反映5月20日前往瓯海区新桥街道西山西路 736号小牛电动车店花费3949元购买电瓶车，在现场花费500元的服务费+500元改装座椅费+200的代办牌照费共1200元，当日未提车，现不想要了，联系商家要求退款1200元，商家表示可以换但拒绝退款，表示不认可，现要求商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-07-07 08:00:29

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 16:49:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 16:38:52

投诉信息

小牛电动车

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101463621

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