墨盒子科技英语课程退款纠纷
网友保保_kdaH3B8Z
已完结
2026年5月2日在线上通过支付宝*台购买2026英语暑秋版（9月升初二）服务，后续出现报课退款纠纷;收款方全称：成都墨盒子科技有限公司，企业有效联系方式：185****2782，企业联系方式：028-85****73，付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：未上的课程费用全部退还。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户问题我方工作人员已联系沟通，已与用户达成一致，已为用户办理退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
用户问题核实中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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