走着瞧青海旅游卡无法使用且拒退全款
网友保保_IpCpsZYq
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我本人于2024年6月17日通过走着瞧运营的微信小程序，购买了其推出的预售式旅游产品“青海线路”，并支付首付款579元。购卡后，我在尝试使用过程中发现，实际出行条件受到严重限制，包括无法匹配合理预期的出行目的地、成团时间严重不匹配等问题，甚至需要各种加钱，导致我一直无法按照购买时的合理预期正常使用该旅游卡。截至目前，该旅行卡尚未实际使用、未出行，且仍处于有效使用期限内，侵害了我作为消费者的合法权益。现该商城已处于关闭状态，并且多次提出解除服务并要求全额退款的合理诉求，但均遭无理拒绝。
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