转转*台验机报告与实物严重不符
网友保保_YUPJnmFk
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本人2026年5月21日0点53分在微信小程序转转二手上购买了一台华为pura x手机，12+512g，*台显示，该手机为99新，*台对99新的定义是，几乎无使用痕迹，验机报告展示仅有一处轻微掉漆。今天2026年5月22日18点29分拿到手机，拆开包装后发现，手机多处严重磕碰，屏幕划痕，中轴磕碰尤其严重，多处很深的划痕和磕碰痕迹，和客服沟通后，客服表示手机IMEI码与验机报告一致。 本人当前十分疑惑，验机报告为何与实物差距如此之大，转转*台作为产品提供方和验机方，是否存在虚假广告，验机报告不实，欺*消费者等行为，特此投诉希望*台方有相应解释，退货退款及补偿
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