英孚教育未退剩余课时费且涉嫌霸王条款

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本人在东莞英孚成人英语培训中心,花了2万元左右购买了一年的培训课程。地址在南城鸿福路海德广场B座18楼1801室,因时间安排不过来,有部分课程没有上完。在四月份的时候,我准备进APP预约课程,但发现进不了,经咨询培训中心后,己在4月份到期,不能在继续上课,經过多次沟通未得解决,现要求将未上完剩余课时退费。

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培训中心又发宣传说可以到期后延长课时,保留课时等等虚假宣传,等学员报名后又说到期作废
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