抖音直播间卖鸽子货不对版且拒退

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2025年5月8日,在抖音直播间买了鸽子。 商家售卖鸽子私自更换商品主图为渔网图,存在虚假宣传行为。本人申请退货后,因活体属于快递禁寄物品,快递网点全部拒收,无法完成寄回退货流程,客观条件不允许退货。责任全在商家,请求*台核实情况,支持仅退款无需退货,维护消费者合法权益。

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