抖音误判违规冻结资金，申请解封退款 啦啦拍卡23*****92
网友保保_rZWX6B7T
本人店铺啦啦拍卡 23*****92，长期合规经营，严格遵守抖店*台各项经营规则，始终诚信运营，从未存在以不正当手段获取、使用*台资源的主观违规行为，也不存在恶意刷单、违规引流、批量薅取流量、违规套取*台福利等扰乱*台秩序的操作。本次店铺资金被冻结 3241.73 元，*台判定违规原因为 “以不正当的方式获取或使用*台资源”，本人对此处罚存在异议，特此申诉，申请解除资金冻结。 经本人全面自查店铺运营全流程，日常选品、上架、推广、发货均严格按照*台规范执行，无违规操作记录。本次被判定违规，属于系统风控误判，本人不存在刻意规避*台监管、违规占用*台流量资源的行为。店铺经营规模较小，所有经营行为均真实合规，不存在恶意牟利、违规获取*台资源的情形，无任何同类违规前科。 本次资金冻结直接导致店铺经营资金周转受阻，货款无法正常使用，严重影响小店正常运营。本人无主观违规过错，不存在损害*台利益、扰乱经营秩序的行为，不应承担此次违规处罚及资金冻结后果。 本人高度重视*台规则，后续将进一步规范店铺运营，严格把控运营细节，避免系统误判问题再次发生。现恳请*台工作人员重新复核店铺后台运营数据、订单记录、推广记录，核实本人无违规事实，撤销本次违规罚单，解除 3241.73 元资金冻结，恢复资金正常使用权限，保障商家正常合法经营权益，感谢*台核查处理！
投诉进度
