DT生活拒接待已购套餐且客服失联

网友保保_LSM5rDTg 2026-05-23

处理中

我于5月22号晚上8.58分购买了一个套餐，9.20分左右到店之后出示二维码，商家告知DT生活不接待，我在公众号上找客服希望可以退款，客服不回复，我觉得这个有点过分，简直就是诈*，非法侵占他人财产

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:23:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 10:15:50

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

15.59元

投诉编号：

101466705

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

DT生活小程序套餐节假日不可用且订单无故失效