中国移动霸王条款及充值退费纠纷

网友保保_TZVQUZRY 2026-05-23

处理中

求： 1. 立即取消不合理要求； 2. 48小时内为我办理退费，方式为现金或转入本人银行卡； 3.退还2025年开卡至今月租费。 4.安排专人回电处理，否则我将持续向各个*台持续反应此问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 10:47:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:47:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 10:37:45

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

101466868

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