京东自营旗舰店退货已显示完成但银行卡未到账
网友保保_k98Xu13b
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本人于2026年5月22日下午14:28分 在京东*台的apple产品京东自营旗舰店用银行卡支付购买apple17薰衣草紫色256G产品，后于半小时左右发现颜色并非为心仪的白色，于是申请退款，*台显示退款已经完成，但是银行卡一直未收到退款，跟客服沟通，客服一直在与银行踢皮球，与线下银行沟通时银行工作人员表示未查到退款行为，*台却表示已经退款，一直在拖延退款
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