抖音商城稻草人店色差严重拒退款

网友保保_vBLxz0uc 2026-05-23

审核中

2026年5月在抖音*台的稻草人粤绫裁专卖店买的藏青色Me*can/稻草人男士春秋季POLO衫商务休闲长袖T恤宽松翻领上衣男，后续收到货后与店铺提供的图片有较大色差，商家拒绝退款，*台介入后不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 12:03:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 11:56:32

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101467377

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