投诉——极兔快递员超时揽件及拒收快件
网友保保_ZBeY1NhR
处理中
本公司于2026年5.21-5.22日在小红书*台下6单极兔快递,极兔快递员不予理会,不收件,经过*台投诉后快递员极不情愿收走两单快递,收走快递后不予揽件导致本人销售单子逾期揽件,向官方提出投诉,官方一直踢皮球不予处理,不想管理,只让快递员自行联系我们处理,快递员并未联系,继续打电话官方处理仍旧推脱不予给于处理通道,投诉无门,该快递员还曾经放话,我们所处片区除了中通他不会再收我们的快件,我现在要求这个快递员及极兔快递向我们道歉,给我们一个合理的解释和处理方法!
