文硕教育虚假宣传拒退费

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我于 2025 年 6月 12 日在该机构老师引导下选择了名校培优报考了研究生国画专业,该机构老师虚假宣传他们通过率高。本人共花费了8800元学费进行购买网课并签署了合同,一直服务到我们被院校成功录取,另外如果不通过的话可以免费重修一年或者退费的。并且机构给的学*资料没有参考价值。今年由于个人原因,不能安排好课程的时间,目前还没有上课,我试图和该机构老师沟通退款,可对方坚决说我当时报名的班型是没有退费的,并且淘宝店铺也已关闭。现在我希望文硕教育能够退我一部分费用,共计4000。

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投诉信息
深圳文硕教育 深圳文硕教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8800元
投诉编号:
101467600
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