抖音*台购买银饰质量低劣且客服不处理

网友保保_ngvdAPrW 2026-05-23

处理中

2026.3.25日购买该点银饰耳钉一对，带了不到一个月，就成这样了，质量完全就是坑消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 13:37:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 13:37:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 13:29:50

投诉信息

抖音

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.99元

投诉编号：

101467901

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