京东拍拍拒保小米体脂秤质量问题

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2026年1月28日,通过京东商城拍拍二手自营旗舰店购买小米体脂秤S400pro,约三个月后发现质量问题,送小米官方售后检测确认质量问题,联系店铺表示不予质保。购买时宣称仅外包装破损的正品行货为何不享受质保服务?三个月的时间出现质量问题如何保障消费者权益?

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