京东拍拍二手*板质检不实致严重划痕
网友保保_w7GMQRo4
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2026年4月2日本人在京东商城拍拍二手自营旗舰店购买了一个华为matep ad 11.5S柔光版的*板电脑，花费金额为1501.61元，根据商家提供的质检报告，该商品已通过质检，并且商品仅有一处划痕。到我今天收到商品打开后发现屏幕上存在多处严重的划痕，与质检报告所述完全不一致，然后我与商家进行沟通，商家也已承认商品与质检报告所述不一致。现在我申请根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。请求*市场监督管理局对我购买的商品执行退一赔三。 诉求内容 退赔费用，退货，赔偿损失
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