潮漫酒店深圳店强制收取88元钟点房费

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潮漫酒店(深圳市民中心莲花村地铁站店)我与5月18日在智行*台预订了房间!到店时间约当天中午,在进入房间且经过加钱换房后,因房间均未达到预期随后向前台提出退订不住,酒店强制我们消费了88元名为两小时钟点房费用后才允许我们退订离开!我们两间物品床品均为使用后在后续*台沟通中酒店前台污蔑客人说我们把两间房间的物品全部使用!但酒店方无法提供证据!入住前酒店并未公示与告知任何,88元费用未明码标价,强制消费两小时!

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