盒马凉面中发现不明异物
网友保保_39cIxdZb
处理中
投诉事由：本人于2026年5月23日，通过盒马APP下单购买“盒马凉面”1份（订单号：33***************78，支付金额：9.9元）。食用过程中发现食品内混有不明异物（附照片），该情况已严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于“禁止生成经营混有异物的食品”的规定，属于不符合食品安全标准的食品。 诉求：1、要求商家全额退还本次订单货款9.9元；2、依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，要求商家支付惩罚赔偿金1000元（因商品价款不足1000元，按法定最低标准主张）；3、要求市场监管部门依法对商家的食品安全问题进行调查处理，并将处理结果书面告知投诉人。
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