小红书商家虚假承诺包邮涉嫌欺诈

网友保保_SyoAqHUK 2026-05-25

审核中

该店家虚假承诺诱导消费者付款，涉嫌欺诈。在我询问该单是否可以包邮时承诺包邮，事后不履行承诺收取运费，违反法律，欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 16:25:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 16:16:58

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

52.9元

投诉编号：

101479434

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