唯品会ANZHENG店铺商品有瑕疵拒退换

网友保保_WnDVgo13 2026-05-25

处理中

2026年4月17日在唯品会*台ANZHENG特卖旗舰店铺购买衣服商品，收到货出现严重质量问题，瑕疵，多次和商家沟通，商家不退不换，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 19:51:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 19:51:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 19:42:02

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

1888.74元

投诉编号：

101480780

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