浦发银行信用卡多年乱收费投诉

网友保保_MhGB93Ju

处理中

户名:张强 卡号:62************13 手机号:155****9111 2018年8月至2026年4月,在使用浦发银行信用卡期间陆续产生的各种费用,包括利息11818.05元、取现利息498.6元、取现手续费740.08元、账单分期手续费1164.17元、自由分期手续费97.53元、违约金474.99元、已出账单分期每月分摊利息3243.52元、现金固额分期利息379.15元、全账分期每月分摊利息817.2元。希望贵*台介入调查处理,请浦发银行信用卡中心立即调取本人2018年8月至今全部信用卡账单、计费流水、业务办理记录,全面复核每一笔扣费的计费依据、计算方式;剔除所有违规计费部分,核算应当退还的违规费用总额;限期将违规收取的利息、分期手续费等费用全额退还至本人信用卡账户或绑定储蓄卡;针对本次账目核查结果、退费方案,以本*台或书面材料或官方短信形式向本人正式答复。

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