快手*台主播虚假宣传诱导消费不退款

网友保保_aqZZZzHh

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在2026年5月21日早上8点左右,我在快手*台“多多好物”主播的直播间内,被其诱导购买了标价499元的《AI带货实操课》。主播在直播中以“包教包会、AI带货日入过千、零基础可做”为噱头虚假宣传,同时以“限时优惠、仅剩最后名额”的话术催促我下单,购买时承诺提供一对一指导和完善的售后保障。 付款后,我立即意识到该课程存在夸大宣传、涉嫌欺诈的风险,随即申请退款,但主播拒不回应;我随后拨打快手*台官方客服电话反馈问题,*台也未及时处理退款诉求。后续我尝试联系主播,发现已无法取得联系,账号疑似失联。 现已经第四天了也不处理退款 已打电话就踢皮球 要求*台加急处理退款 (有完整的录屏录音)

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涉诉金额:
499元
投诉编号:
101482104
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