山姆会员卡无故冻结且未说明原因
网友保保_3ErXixkQ
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4月28日收到了一条短信，告知我的会员卡因违反山姆的会员章程，被冻结暂停使用，需要到门店去办理退卡，这张会员卡，在有效期内，都是本人使用，门店购物以及极速达，都为本人正常购买，莫名其妙就被封了，会员卡说封就封，没有提前预警。我主动打客服电话问清楚什么原因？也是回答一句笼统的违反会员章程，我问违反哪一项？回答不出？一直在重复一句违反会员章程，我的要求是，解封我会员卡，恢复我的正常使用方式
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