山姆卓越会员到期未提醒且拒退费

网友保保_hs3keqTz 2026-04-09

处理中

山姆卡号：107421********353 于2025年3月21日购买山姆卓越会员，但是到期前未提醒会员到期，也未提供任何退费提醒，现过期了说退不了费，这是诱导消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:35:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 09:26:37

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

680元

投诉编号：

101180634

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