唯品会鞋子3-4天断裂拒退换

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2025年10月在唯品会购买鞋子(订单尾号4604,340元),长期未穿,2026年5月首次穿着,3-4天鞋底断裂,质量问题明显。*台以“签收过久、超售后时效”拒绝处理,违反《消保法》24条及*鞋类三包规定。诉求:退货退款+运费由*台承担。

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