成都马特洪科技霸王条款拒退16000元

网友保保_swrY50KK 2026-05-26

处理中

本人由2025年5月27日购买成都马特洪科技有限公司课程，支付【16000元】。商家以合同中“购买后不可退款”的霸王条款拒绝本人退款申请，该条款违反《消费者权益保护法》，请求协助全额退款【16000元】。凭证已上传

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-29 11:17:14

补充内容

现在机构给我打电话说给我延迟时间……那我当时在他们公司要退款的时他们态度嚣张让我去起诉他们

用户补充投诉

2026-05-29 11:12:28

补充内容

机构已经给我打电话还是不给退

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 13:41:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-26 13:36:59

补充内容

工作人员很嚣张态度不好一直喊我去投诉他们

用户发起投诉

2026-05-26 13:32:32

投诉信息

成都马特洪

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

101484404

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