iPhone16 Pro Max屏幕黑斑质量问题集体投诉
网友保保_84sdI9MI
处理中
本人24年10月在淘宝apple官方旗舰店购买iPhone16promax，256G，价格11992.76元，205年10月28号发现手机有问题会跳电量，线上技术人员说没问题，2025年8月发现屏幕有问题跳排线什么的，去售后，售后并没有解开屏保，又以手机没问题回复，2026年四月去更换屏保又发现锁屏键旁有隐藏漏夜小黑点，去售后检查外观确认完好无损，打线上400，说明原因，线上客服刚开始承认说确实是质保内反馈过屏幕问题，说需要向上级反馈，拉扯了一个月依然以过质保无法售后，该问题为同机型质量瑕疵，大量用户中招，现联合多名用户集体投诉，诉求1:苹果承认次批次质量问题2:对黑斑用户免费检测更换，3公开道歉并承担维权成本
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