iPhone 17 Pro Max扬声器故障返厂被拒

网友保保_HjKh9KGI

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2026年3月18日下午买了一部iphone 17 pro max手机,用了几天感觉声音不清晰,扬声器有问题,放音频的时候它有非常频繁的滋啦滋啦的声音。3月25日,带到尚派正品-新疆乌鲁木齐天山万科广场店,工作人员服务特别差,让我们滚出去。晚上店长打电话赔个道歉,让我过去检测,第二天3月26日去检测确实有问题,要返到工厂,到现在手机都没有收到,我就收到了短信,短信提示的就是工厂说无法重现故障而退回。用1万买的手机就一句话退掉吗?

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