高顿教育公考课程未开课且服务缺失
网友保保_S9flBF0T
已完结
我是2023年7月17日购买机构公考课程的学员，订单金额5980元。自购买以来，我从未观看任何课程、未接受任何辅导服务，且期间负责对接的老师多次变更，服务无法正常提供。
投诉进度
企业完结
处理结果
同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，还请您考虑我们的解决方案，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
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补充内容
培训协议多处设置不公*格式条款，限制学员退费、加重学员违约责任、单方面定管辖、过度免责，均属于霸王条款。
企业跟进
跟进内容
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