智行火车票酒店订单日期错误且拒退全款
网友保保_X3Dv4ehR
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我要投诉上海智行火车票*台,预订的宜必思首尔仁寺洞大使酒店高级双人间,本来打算预订7.3-7.5日,14分订单生成15分给我发的预订成功酒店我才发现上面日期是错的,我回想估计是自动生成的日期,就赶紧去找*台客服修改时间 没人理,18分我就去找客服取消订单 他说不能取消,上面显示的北京时间15:13分后才不能取消,这不是霸王条款吗,我现在不修改时间了,要求全款退单
