得物购买鞋子开胶,拒退换货

网友保保_iAxXWkwR

处理中

我在得物买的鞋,现在出现了开胶的情况。他们的客服说肯定看到开胶,但是专员说是正常的,现在不给我退换退货,已经处理了很多天了,走投无路了,不知道哪里才有公道。

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