iPhone16 Pro屏幕漏液批次质量问题
网友保保_l0a0c2H0
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本人2024年11月在淘宝的中国移动手机官方旗舰店购买iPhone16Pro512g,价格10138元。2025年11月在保期内电源键旁屏幕出现黑点,但由于贴了手机膜并未发现,当时无意中拍下的手机屏幕照片可以作证。3月开始扩大成黑斑才发现情况,揭膜确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水。 4月经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿,要求自费换屏2700元或旧机仅抵扣3000元。线上申请一周仍被拒绝免费处理。 该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
