iPhone16 Pro屏幕漏液苹果拒保

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2024年11月11日在淘宝的Apple官方旗舰店铺购买Iphone16 pro手机,于2026年2月发现屏幕锁屏键旁出现漏液情况,3月并与苹果官方客服沟通后,查找出去年11月23日最早出现屏幕漏液的图片证明,但苹果官方客服仍以超过过保时间为由,拒绝检修

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苹果线下官方旗舰店要求自费换屏2700元或旧机以旧换新仅抵扣900元。线上多次沟通仍被拒绝返厂检测处理。 该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
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