豆神教育未激活课程拒退费

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我5月7号买了一个豆神的小课时包,400元,还没有来得及兑还没有来得及兑换激活。现在不需要了,准备退,客服告知我不能退,过了7天了,这个又不是实物,跟七天跟7天有什么关系?而且我也没有兑换,我也没有激活。为什么不能退?没有人给我解决。关键打电话也好,联系客服也好,都没有人关键打电话也好,联系客服也好,都没有人给我回复。联系老师也没有解决办法。哪有这种强买强卖的。

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