投诉豆神教育购买豆伴匠产品后退款遭遇拒绝
网友保保_ZiktplCr
已完结
我于5月6日进入抖音平台直播间刷到豆伴匠课程介绍,在和主播确认未看课程可退的情况下,购买了3780元的课程套餐(为避免商家抵赖,本人在直播间咨询过程已录屏。投诉资料中上附带了视频截图,本人可提供全部视频)。6月13日,根据一个月的观察,我考虑到小朋友的学业目前较忙,没有时间看课程,就联系商家进行未看课程的退款,遭遇拒绝。 在本人提供直播间录屏视频后,商家依然抵赖不肯退费。 培训机构的霸王条款属于无效条款!请协助处理退费!