小红书*台店铺价格欺诈及拒退退款

网友保保_44To2MgW 2026-05-27

处理中

2026年4月28日在小红书*台店铺小狸花捡漏日记的店下单商品，之后退货退款不予理会，后发现与黄早早超会买～的店是一家，使用不正当销售手段（一家抬高价格，一家降低价格）欺*消费者，与小红书售后打电话不予处理。诉求：封锁两家店铺直播间，并作出处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 14:05:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 13:56:08

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

806.6元

投诉编号：

101490415

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