企查查会员刚开通即扣月费不合理
网友保保_aad2a497
已完结
今天误用176****5918的账号购买了一年的企查查viD会员，购买应该15分钟内同事登录了一下企查查账号，查了一个企业的联系方式，因为我们老板今天居家办公，老板说她计划是买三年的账号，因为有优惠。老板也说她自己购买。要我把这个一年的给退了。联系企查查，客服人员态度很坚决，因为用了一次，就要扣一个月的费用29.83，我说我承认同事登录了一次，但不至于说要扣一个月，可以接受扣一天的费用，企查查客服说不可能，按照规定只能扣一个月的费用。作为消费者，我觉得这很不合理，刚开通的账号，登录了一次，十几分钟需要支付一个月的费用。这不是欺诈嘛!现在要求我老板在今天下班前购买三年的会员，然后把今天购买的一年的会员账单详情和三年的账单详情都发给他们，他们按照购买错误把一年的申请退款了，这不是绑架消费嘛!还必须今天下班前。太霸王条款了吧!!!我要求无偿退还一年期的会员。
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