企查查拒绝退款会员费用

网友保保_564518 2024-12-18

已完结

我于2024年12月17号误买了企查查的会员，后面感觉软件有点怪，找客服退款，客服不退，我的诉求是退款就可以了

投诉进度

用户评价

2024-12-18 14:53:05

用户申请完结

2024-12-18 14:52:58

申请原因

感谢平台，已退款5-7工作日到账

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-18 00:11:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-18 00:11:41

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-18 00:04:17

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

98053589

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