企查查
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企业名称:
企查查科技股份有限公司
官网:
https://www.qcc.com/
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4009282212
售后政策:
企查查官方客服:400-928-2212 工作时间: 周一至周五 9:00-20:00 举报邮箱:jubao@greatld.com 违法和不良信息举报电话:400-928-2212 客服邮箱: kefu@qichacha.com 商务合作: bd@greatld.com 微信公众号:qcc365
品牌简介:
企查查是企查查科技有限公司旗下的一款企业信用查询工具,旨在为用户提供快速查询企业工商信息、法院判决信息、关联企业信息、法律诉讼、失信信息、被执行人信息、知识产权信息、公司新闻、企业年报等服务。 公司总部位于苏州2.5产业园,依赖超强研发实力,公司拥有大数据挖掘,数据建模,行业标准定义和可视化分析技术,同时公司在北京、上海建立了研发团队。公司核心团队成员有十多年互联网专业知识,通过在实践中不停创新,持续迭代,为顾客提供最优质的服务。我们的口号是: 缔造有远见的商业传奇!
企查查误传被执行人信息拒不撤销
2026年1月4日,企查查在我公司 陕西凌云电器集团有限企业信息上传一条被执行人信息(2026)陕0302执99号裁定书,实际该裁定文书为驳回执行裁定书,不是执行裁定书,我方并不是被执行人,企查查官网只依据*台信息简单认定,不看我方提交的异议材料,不予处理,导致我公司名誉受损,要求立马撤销相关信息。
投诉问题
客服不处理
已完结
企查查未使用却连续扣费
就开通了一下查了公司信息付费0.5.后期从来没有使用过,恶意扣了三个月费用!哪里晓得绑定了支付宝连续付费 后来从来没使用过这个查询任何信息
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
企查查SVIP会员无法退款
2025年11月20日21点买了企查查svip会员,不能满足需求,今天2025年11月21日下午联系要求退款,告知无法退款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
企查查未经同意连续扣费
在我不知情的情况下连续扣了11月59元的费用,侵犯我的知情权、自主选择权的问题,希望贵公司退回从我支付宝扣的649元
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
企查查苹果支付无法退款投诉
2025年10月2日通过苹果手机企查查APP上不慎用苹果支付订阅了一年会员358元,只是轻微使用企查查客服说是苹果支付没有退款渠道拒绝退款,苹果方已经申请两次退款没有通过只有两次机会企查查以苹果支付无法退款为由拒绝退款,本人有三级精神残疾属于限制民事行为能力须监护护人陪同同意才具备法律效力
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
企查查频繁封号且规则不透明
企查查就是为了客户查询企业使用的,我因为学*原因需要频繁使用到。结果还没用到一个小时企查查显示说使用频繁让我一个小时后再来,没办法我只能再申请一个账号去查询。现在又说我同一个设备上频繁更换账号把我账号封一天!一年的VIP会还贵!咨询客服一个设备一天登录几个账号算异常,又跟我说具体规则不对外。
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帐号被封、无法使用、客服不处理
已完结
误充会员358元未退款
于2025年11月3日下午五点多误充会员358元,要求退款,联系客服不予处理,请尽快协助退款事宜
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
企查查无通知自动续费扣款
2023年8月7日向他人代付企查查会员年费 358元 之后在无任何短信和电话通知的情况下,*台竟然在2024.8.6和2025.8.6分别自动从我的账户扣款358元,合计费用716 元,且该企查查会员账号非本人使用,无故就自动从我账户扣款,我于2025.10.30号发现竟然有几笔自动扣款,立刻联系了商家处理,对方拒绝接受我的退款诉求,根据法律规定:自动续费应当在消费者接受服务前提前五日,以显著方式告知消费者并自主选择,我无任何短信和电话等方式告知,但其自动扣款行为严重侵害了消费者的知情权和自主选择权
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
企查查年卡功能受限无法使用
开通企查查年卡后,基本所有功能都不能用,如果需要查询内容必须再开通三千多块的会员,又不能办理退订
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无法使用、霸王条款、收费不合理
已完结
企查查VIP自动扣费侵犯知情权
我于2025年10月20日在企查查*台购买了一年VIP会员服务, 该*台自动弹出支付链接跳转到支付宝让我付款,侵犯了我的消费知情权益,我要求退还费用358元
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结